第一次连接时系统会询问是否添加 VPN 配置，选择允许并验证密码就能继续。
打开下载列表 →当前线路拥堵时，换一个距离更近或负载更低的节点，通常立刻就有改善。
看看解决办法 →长时间保持连接会增加耗电，不需要时可以手动断开。
查看对照表 →电脑版安装后打不开怎么排查
快连VPN安装完成后双击没有反应，或者闪一下就退出，这种情况在电脑上很常见。多数原因集中在权限、杀毒软件拦截和旧文件残留三个方面，按顺序排查即可。
第一步：检查权限
右键程序图标，选择以管理员身份运行一次。如果这样可以打开，说明程序需要更高的权限才能写入系统设置，之后可以在兼容性设置里保持这个选项。
第二步：检查安全软件
- 查看杀毒或安全软件的隔离区，有没有被误删的文件
- 把安装目录加入信任列表
- 暂时关闭实时防护做一次对比测试，测试完记得重新开启
第三步：清理旧文件
- 完全退出程序，包括托盘图标里的后台进程
- 卸载旧版本，删除残留的安装目录
- 重新安装最新版本
如果三步之后仍然无法打开，可以记录弹出的错误文字，再对照常见启动错误查找对应的解决办法。
如果你刚刚卸载过旧版本，重新安装时要留意残留的配置文件。部分程序会把设置保存在用户目录下，重装后可能读取到旧数据，导致异常。遇到这种情况，可以先备份配置文件，再删除原文件后启动新版本。快连VPN 的配置迁移方式会随版本变化，请以官方说明为准。
还有一个容易被忽略的地方是快捷方式。开始菜单或桌面的快捷方式如果指向旧路径，双击后就会报错。这时不必重新安装，直接在快捷方式属性中修改目标路径即可。想了解更多系统层面的细节，可以参考系统层面的启动设置。关闭程序后再重新启动，也能排除不少临时性故障。
如果安装目录里还留着旧文件，快连的新版本有时会误用它们，所以清理旧目录后再启动，能让结果更干净，也更容易判断问题是否已经解决。
下载通道
iOS、Android、Windows、macOS 均有对应版本。
基础知识
快连VPN与家里网络怎么互相影响
很多人只把快连VPN当作手机或电脑上的一个应用，忽略了它其实运行在整个家庭网络之中。路由器、光猫、无线信号的状态，都会直接影响加速器的表现，有时候问题根本不在应用本身。
路由器是第一道关口
路由器如果性能较弱，或者同时连接的设备很多，转发数据时就容易变慢。若路由器长期处于高负载状态，即使加速器线路很好，体感也会打折扣。定期重启路由器，有助于清理缓存并恢复状态。若路由器的固件长期未更新，也可能出现连接不稳的情况，检查一下版本会有帮助。
无线信号的影响
手机离路由器远、墙体较厚时，无线速率会明显下降。这时测到的数字，很大程度上反映的是无线环节的瓶颈。把设备靠近路由器，或改用有线连接，再测一次，就能分清问题到底在哪里。如果附近邻居的无线网络较多，信道之间互相干扰，也会让速度不稳定，换一个较少使用的信道，有时能立即改善。
- 路由器放在开阔处，避免被柜子完全包住
- 尽量远离微波炉、无绳电话等干扰源
- 5GHz 频段的速度通常更快，但覆盖范围较小
很多人以为只要宽带速度够快，就不会有问题，但路由器的供电不稳、散热不良，同样会导致间歇性的连接中断。如果发现路由器经常发烫，可以把它放在通风的位置，或者暂时减少同时连接的设备数量，观察一下是否改善。
如果问题依旧，再考虑更换设备或请专业人员检查线路。
如果家里有固定的电视或电脑，建议优先用网线连接。这样测试结果更稳定，也更容易判断加速器本身的效果。想了解路由器的基础设置，可以参考路由器的基础设置。若想把加速器装到路由器上统一管理，路由器端的配置思路可以先看一下。
常见词一览
- 智能模式
- 只让需要的流量经过加密通道，其余流量直接访问，适合日常同时使用国内外服务。
- 隐私政策
- 服务提供方公布的、说明数据如何收集、使用与保存的文件。使用任何网络服务前都值得看一看。
- 多设备登录
- 一个账号可登录到多台设备，比如手机和电脑；能同时在线几台，取决于账号的套餐说明。
- 延迟
- 数据往返一次所需的时间，单位通常是毫秒。数值越低，网页打开和视频起播越快。
- 分流规则
- 决定哪些网站走加密通道、哪些直接访问的规则列表，智能模式依靠它工作。
- 试用
- 部分服务向新用户开放的短时体验。具体条件、时长要以其目前公布的说明为准。
疑问解答
快连VPN被限制了怎么办？
出现限制提示时先检查账号状态与设备数量，若属误判可通过官方渠道提交申诉，并附上账号与使用情况。
快连怎么改密码？
修改密码可进入账户安全或个人设置页面，按提示输入原密码并设置新密码，修改后建议在各设备重新登录。
快连适合哪些人使用？
适合需要稳定访问网络、并能接受一定节点差异的用户，使用前请了解自身需求，并遵守所在地区的法律法规。
快连VPN登录要用什么账号？
使用注册时绑定的邮箱或手机号登录，忘记密码时可通过登录页的找回功能重设，新密码请妥善保存。
快连为什么要求授权通知？
通知权限通常用于提示连接状态或账户消息，若不需要可在系统设置中关闭，不影响基础连接功能。
快连注册时要填写哪些信息？
一般需要邮箱或手机号并设置密码，注册时只填必要信息，并妥善保管账号与验证码，不要随意告知他人。
差异一览表
| 对比项 | 智能模式 | 全局模式 |
|---|---|---|
| 访问国内网站 | 直接访问，速度不受影响 | 也会绕行服务器，可能变慢 |
| 耗电与流量 | 相对更省 | 相对更多 |
| 经过加密通道的流量 | 按规则只走需要的部分 | 设备上的全部流量 |
| 适合场景 | 日常浏览、国内外服务同时使用 | 需要统一出口、规则未覆盖的网站 |
跟着步骤来
无法连接时按这个顺序检查
- 确认本地网络正常
先把 VPN 关掉，随便打开一个普通网页，看 Wi-Fi 或移动流量本身是否正常。
- 切换节点
当前节点负载高的话，选另一个节点重新连接，通常见效很快。
- 切换模式
智能模式、全局模式各试一次，借此判断是不是分流规则造成的。
- 重启应用或设备
应用退出干净后重新启动，必要时连手机或电脑一起重启。
- 更新到最新版本
过旧的版本可能和新系统不兼容，先升级客户端再连接。